Termos de Uso

1. Quem somos

Este site é operado pela King Funghi Cogumelos, CNPJ 31.661.459/0001-60. Atendemos todos os dias, das 8h às 20h, pelo e-mail contato@kingfunghi.com.br e pelo WhatsApp informado na página de Contato.

2. Aceitação

Ao navegar, fazer um pedido ou falar conosco pelo WhatsApp, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o site.

3. O que o site oferece

Informações sobre cogumelos, receitas e conteúdos educativos, e a venda de produtos King Funghi. Parte dos pedidos é feita direto pelo carrinho do site e parte pelo WhatsApp (por exemplo, cogumelos frescos e produtos sob consulta).

4. Conteúdo informativo

Os textos sobre composição, benefícios e estudos têm finalidade informativa e não substituem a orientação de médico ou nutricionista. Nenhum produto vendido aqui é medicamento, e não prometemos cura ou tratamento de doença. Pessoas com alergia, gestantes, lactantes, imunossuprimidos e quem usa medicação contínua devem consultar um profissional antes de incluir cogumelos funcionais na rotina.

5. Preços, estoque e disponibilidade

Os preços e a disponibilidade vêm do nosso sistema de gestão e podem mudar sem aviso. Vale o preço mostrado no fechamento do pedido, com o frete calculado. Se um produto acabar depois do pedido, entraremos em contato para oferecer a troca por outro item, aguardar a reposição ou reembolsar o valor pago.

6. Como comprar

• Pelo site: escolha os produtos no carrinho, informe o CEP, confira o frete e pague no Mercado Pago (Pix, cartão ou outras opções oferecidas lá). Os dados do cartão são tratados pelo Mercado Pago e não passam pelo nosso site.
• Pelo WhatsApp: o pedido só é considerado confirmado quando a nossa equipe responder confirmando itens, valor, forma de pagamento e data de entrega.

7. Pagamento

O pedido só é separado e enviado depois da aprovação do pagamento. Pedidos feitos pelo WhatsApp ficam reservados por 6 horas à espera do pagamento e, depois disso, são cancelados.

8. Cupons de desconto

Cada cupom tem regras próprias (validade, valor mínimo, produtos e limite de uso) e não é cumulativo, salvo indicação em contrário. Cupons não podem ser trocados por dinheiro. Podemos cancelar cupons usados de forma indevida ou fraudulenta.

9. Avaliações e comentários

As avaliações enviadas ao site passam por aprovação antes de aparecer. Reservamo-nos o direito de não publicar conteúdo ofensivo, falso, com dados pessoais de terceiros ou sem relação com o produto ou a receita. Ao enviar uma avaliação, você nos autoriza a exibi-la no site.

10. Propriedade intelectual

Textos, fotos, vídeos, receitas e a marca King Funghi são nossos ou usados com autorização. É permitido compartilhar links e citar trechos curtos com indicação da fonte. A reprodução integral ou comercial depende de autorização por escrito.

11. Uso adequado

Não é permitido tentar burlar a segurança do site, usar robôs para coletar dados ou preços em massa, nem fazer pedidos com dados falsos.

12. Links e serviços de terceiros

O site pode apontar para páginas de terceiros (Mercado Pago, Melhor Envio, Instagram, Google). Não controlamos esses serviços e não respondemos pelo conteúdo nem pelas regras deles.

13. Entrega, trocas e devoluções

As regras de entrega, troca, devolução, desistência e cancelamento estão na página Entrega, Trocas e Devoluções, que faz parte destes Termos.

14. Mudanças

Podemos atualizar estes Termos. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada abaixo.

15. Lei e foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, como a lei assegura.